אם יש לכם שאלה בנוגע למוצרי BeltShop או שאלה כללית, ייתכן שתמצאו את התשובה בעמוד השאלות הנפוצות שלנו.
למידע בנוגע להחזרות או להחלפות, אנא עיינו במדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
שלב 1: בחרו את המוצר שברצונכם לרכוש.
שלב 2: בחרו את הצבע והמידה הרצויים, במידת הצורך.
שלב 3: לחצו על “הוספה לסל” והמשיכו לתהליך התשלום.
שלב 4: הזינו את פרטי הקשר וכתובת המשלוח.
שלב 5: בדקו את פרטי ההזמנה ובחרו את אמצעי התשלום המועדף עליכם.
שלב 6: הזינו את פרטי התשלום הנדרשים והשלימו את הרכישה.
לאחר שהתשלום יתקבל בהצלחה, יוצג עמוד אישור הזמנה ויישלח אליכם דוא״ל עם פרטי ההזמנה.
אנו מקבלים את רוב כרטיסי האשראי המובילים, כולל Visa, MasterCard ו-American Express.
בנוסף, ניתן לשלם באמצעות Bit.
אם תבחרו לשלם באמצעות PayPal, תועברו לאתר PayPal לצורך התחברות ובדיקת סכום התשלום לפני לחיצה על “Pay Now”.
לאחר השלמת העסקה, תוחזרו לאתר BeltShop.
עסקאות שיזוהו על ידי ספק התשלום כחשודות או כבעלות פוטנציאל להונאה עשויות להידחות או להיות מוחזרות באופן אוטומטי.
משלוח בינלאומי בעלות של 23 דולר (כ-21 אירו).
אם אתם מעוניינים בסוג משלוח אחר או במשלוח מהיר יותר, ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לספק מידע על האפשרויות הזמינות ועל העלויות הנוספות.
שימו לב: בהתאם למדינת היעד או לאזור שאליו נשלחת ההזמנה, ייתכן שיחולו מיסי יבוא, מכס או חיובים נוספים. חיובים אלה נקבעים על ידי הרשויות המקומיות והם באחריות הלקוח.
עלות המשלוח אינה כוללת מכס, מיסי יבוא או חיובים נוספים שעשויים להיגבות בעת קבלת המשלוח.
מידע על משלוחים
זמן אספקה משוער יימסר לאחר ביצוע ההזמנה. יש לקחת בחשבון כי זמני האספקה הם משוערים ועשויים להשתנות בהתאם ליעד ולחברת המשלוחים.
הזמנות מטופלות ונשלחות בתוך 1–2 ימי עסקים, בימים ראשון עד חמישי. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העסקים הבא.
במקרה שחבילה מוחזרת אלינו עקב ניסיון מסירה שלא צלח, כתובת שגויה או אי-איסוף המשלוח, עלויות המשלוח החוזר והמשלוח מחדש יחולו על הלקוח.
בתוך ישראל:
הזמנות נמסרות בדרך כלל בתוך 2–5 ימי עסקים. ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע וחגים.
במשלוחים מהירים, כולל משלוח באותו היום או ביום העסקים הבא, ככל שהשירות זמין, יש לבצע את ההזמנה עד השעה 11:00. הזמנות שיבוצעו לאחר שעה זו יטופלו ביום העסקים הבא.
מחוץ לישראל:
משלוחים בינלאומיים מגיעים בדרך כלל בתוך כ-12–14 ימי עסקים. מספר מעקב יישלח אליכם כדי שתוכלו לעקוב אחר סטטוס המשלוח אונליין.
זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לחברת המשלוחים, ליעד, לשיטת המשלוח, לתהליכי מכס ולנסיבות נוספות שאינן בשליטתנו.
כן. כל מוצרי BeltShop עשויים מעור טבעי אמיתי.
אנו בוחרים בקפידה עור איכותי, תוך דגש על עמידות, נוחות ומראה טבעי ייחודי. כל מוצר מתוכנן לשלב שימושיות יומיומית, עמידות לאורך זמן וסגנון קלאסי, ועם טיפול נכון אף משתבח עם הזמן.
כל חגורות BeltShop עשויות מעור טבעי איכותי, תוך הקפדה על עמידות, שימושיות ופרטים. חלק משלבי הייצור מתבצעים בעבודת יד, כדי לשמור על רמת גימור ואיכות גבוהה.
איננו משתמשים בעור חזיר או בבטנה מעור חזיר באף אחת מהחגורות שלנו.
למידע מפורט על החזרות, החלפות והחזרים כספיים, אנא עיינו במדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו.
אם יש לכם שאלות נוספות או שאתם זקוקים לעזרה בתהליך ההחזרה, ניתן ליצור איתנו קשר.
אחסון נכון
כאשר חגורות העור אינן בשימוש, מומלץ לאחסן אותן במקום קריר, יבש ומאוורר היטב, הרחק מאור שמש ישיר.
חשיפה ממושכת לשמש עלולה לגרום לדהייה ולייבוש של העור, בעוד שלחות גבוהה עלולה לגרום להיווצרות עובש ולפגוע במוצר.
מומלץ להימנע מאחסון חגורות עור בשקיות פלסטיק או באריזות אטומות לאורך זמן.
טיפ לטיפול בעור
אם אתם גרים באזור עם לחות גבוהה, מומלץ לאחסן את חגורות העור במקום קריר, יבש ומאוורר היטב. ניתן להשתמש גם בשקיות סיליקה ג׳ל או במכשיר להפחתת לחות כדי לסייע בהפחתת לחות עודפת ולהגן על העור מפני עובש ונזקים.
למידע נוסף, ניתן לעיין בעמוד טיפול במוצרי עור